Témoignages de clients

Bonjour,

Nous tenons à vous remercier grandement pour avoir pris le temps de nous conseiller, nous informer. Vous avez été très patient, efficace et très professionnel avec nous, vous nous avaez donné l'heure juste à chaque fois.

Nous adorons notre nouvelle SANTA FE, c'est un rêve qui se réalise pour nous, et vous et toute votre équipe qui nous avez servi ont contribué à notre bonheur.

Merci pour la qualité de votre service, nous ne nous sommes pas trompé, maintenant nous savons que vous êtes une équipe professionnelle et de gens qui ont à coeur la clientèle.

Merci ! à tous et passé un très bel été.

Steeve Villenuve & Jennifer Duchesne

Témoignage authentique
Aucun client n'a été maltraité pendant le tournage

Ju et Pop

« Quand j'ai acheté ma voiture, j'ai été surprise de voir à quel point le service est personnalisé. Le vendeur a vraiment prit la peine d'évaluer ma condition pour mieux me conseiller et je suis pleinement satisfaite de mon achat. »
Mélanie

En tant que mère monoparentale avec 2 enfants en bas âges, j'avais besoin d'une voiture fiable avec beaucoup d'espace. Le conseiller chez groupe Vincent à prit le temps d'évaluer mes besoins et m'à trouvé la voiture idéale pour mon budget. La livraison s'est faite rapidement et je n'avais rien à m'occuper, il se sont chargé de tout. Joanie B.

Je regardais pour l'achat de ma première voiture, j'avais pleins de questions. Le conseiller m'a tout expliquer les étapes de l'achat, il m'a fait la présentation des différente voitures et il me les a faite essayer. Je ne sentais aucune pression, je pouvais vraiment prendre le temps de choisir ma voiture. Ils m'ont même offert de les essayer deux fois pour être bien certaine de mon choix. Ensuite tout s'est fait tout seul et ils m'ont remis les clés le lendemain soir. Mon vendeur était très drôle. S.Ayotte

« J'ai vraiment aimé mon expérience d'achat, car j'ai trouvé le meilleur prix et le conseiller en ligne a été rapide et efficace »
Keven

Je cherchais un modèle de voiture en particulier que je ne trouvais nulle part. Le conseiller m'a demander le modèle et le prix que je désirais payer. On s'est parler souvent au téléphone, ils m'ont envoyer les photos du véhicule par email. Quand j'ai finalementn choisi, je suis reparti avec ce véhicule le lendemain. Tout s'est fait par email et par téléphone. Je n'avais pas confiance en cette technique de magasinage par courriel mais ce fut très surprenant et d'une facilité incroyable. Ca donne le gout de refaire l'expérience, je change de voiture au deux ans! R.M.

« C'est vraiment pratique d'avoir accès à des renseignements rapidement sur Internet. Le conseiller en ligne m'a même envoyer un vidéo du véhicule. Pas de mauvaise surprise. I like it!»
Nathalie M.

Notre petite voiture ne convenait plus. Bien que mon conjoint désirait avoir une voiture sport, le conseiller nous a clairement démontrer que la voiture n'était pas adapter à nos besoins. Malgré toute la patience du vendeur, moi et mon conjoint, nous ne nous sommes jamais entendu entre une voiture et une mini van. Finalement, nous avons achetez les 2 mais 1 an plus vielle! Ce qui fait le bonheur de tous. Un gros merci à notre vendeur pour sa patience. MCL

Mes parent m'ont demandé de les aider pour l'achat de leur nouvelle voiture. J'ai évidemment accepter de leur venir en aide, Mais il est clair que vue la distance. Il s'agissait d'un défi de taille. J'ai commencé à faire le tour des sites des concessionaires de leur région ( la Mauricie) pour trouver LA voiture qui convenait pour mes parents. Sur le site de Hyundai, j'ai clavardé avec une conseillère en ligne. Elle à pris le temps de m'aider à trouver une voiture selon leur besoins! Nous avons cédulé un rendez-vous pour le vendredi suivant avec mes parents pour l'essaie routier.Mes parents sont tout de suite tombé amoureux de la voiture et en plus, ils ont obtenu un bon prix pour leur vielle camry. Merci à toute l'équipe !!

Je voudrais vous faire part de mon expérience d'achat en troisième chance au crédit. Si tout comme moi vous croyez que c'est un processus long et difficile et bien je vous assure que non. Mon conseiller ainsi que le directeur financier mon épaulé tout au long du processus de l'achat de mon auto. Je devais débourser un montant pour l'achat de ma voiture et je croyais ne pas être capable de trouver une telle somme et je croyais que les taux d'intérêt serait exhorbitant. Finalement le taux d'intérêt me convenait, le montant a débourser à été ma vieille voiture en échange. Le lendemain on me livrait ma voiture neuve. Impressionnant non !!
 
Musette

Wow! J'ai adorer mon expérience. Je trouvais tellement stressant l'achat de ma nouvelle voiture à cause de mon crédit
particulier, mais finalement ça été tout simple. Avoir des réponses claires et rapides à mes questions, ça fait changement!
On m'a bien expliqué toute les possibilités qui s'offraient à moi et j'ai eu un choix très intéressant d'auto.
 
M.Martel

C'est la troisième fois que je fais affaire avec la famille Vincent(mes deux dernières voitures et celle de ma femme) et je le recommande à tous le monde.
Jacques P.

On entend tellement d'histoire de faillite, de divorce et tout le reste qui met des bâtons dans les roues et une chance, ça arrive juste aux autres. Mais j'ai appris que dans la vie, on est toujours l'autre de quelqu'un... On dit que c'est 7 ans sans crédit après une faillite, bref c'est pire que de casser un miroir ! Mais ici on m'a permis de continuer à me déplacer en voiture parce que la mienne était vraiment au bout de sa vie. Malgré une faillite récente, ici ça à bien été, je n'ai pas eu à vivre finalement 7 ans à me balader en vélo, j'ai une nouvelle voiture qui convient à mes besoins ainsi que des paiements raisonnables. Le meilleur des 2 mondes. En plus, on m'a donné 800 $ pour ma vieille minoune, déjà là, ça m'a fait un bon dépôt sur celle que j'ai achetée.
 
Je vous dis à dans trois ans!
 
Mathieu

Avec mon travail qui me demande de faire beaucoup de route, j'avais besoin d'une voiture fiable avec une bonne garantie. Ils m'ont informé de la garantie de 10 ans sur certain véhicule. Ils m'ont vendu une voiture avec une garantie de 10 ans sans que je débourse un sous , en plus ma voiture est très économique pour la route que je dois faire. Je suis entièrement satisfait de mon achat. Marcel H.

J'apprécie avoir eu un excellent service autant qu'après la vente. On m'a même appeler pour connaitre l'appréciation de mon vendeur.
Claire T.

Je travaille beaucoup et surtout très loin. Tout ce que j'ai pour communiquer c'est mon courriel. J'ai parlé avec une conseillère via le chat, elle a répondu à toutes mes questions et m'a même fourni le prix que je voulais savoir. J'ai pris rendez-vous avec elle, car quand je reviens le vendredi soir il est tard et je ne peut pas niaiser. Je suis arrivé comme prévu le vendredi soir et la personne était là pour m'accueillir, la voiture était prête pour l'essai routier et tout ce qui me restait à faire c'était de passer au crédit. Tout s'est fait le même soir, pas de niaisage et le vendredi soir suivant je venais chercher mon véhicule. Si seulement tout était aussi simple, eux ils ont compris les gens pressé comme moi ! J.P.

Bonjour, La semaine dernière j'ai fait l'achat d'un véhicule Santa Fe 2009 à Trois Rivières.
J'ai été conseiller pas M. Christian Labranche avec l'approche et le professionnaliste que cette personne a. Ça été merveilleux de faire cette achat. J'ai été très bien reçu, les explications excellentes. Même que quand j ai été prendre possion de mon camion, j'ai apporté une amie avec moi, ,juste pour lui montrer ma nouvelle voiture et voilà: elle aussi est reparti avec une voiture neuve de Hyundai Trois-Rivières.

Encore félicitation à M Christian Labranche car son approche et son professionnalismel a su faire la différence.

Sylvain Guignard

À propos de l'achat d'un porte bagage pour un Tucson sur notre boutique EBAY
 
Service et livraison VIP, Hautement recommandé!

Linda St-Pierre, Trois-Rivieres

Bonjour groupevincent,
 
Merci de votre promptitude. Vraiment pro je n'hésiterai pas a faire affaire avec vous de nouveau et de vous recommandé :)
 
M.Normand Gagné, Ste-Julie
Client de la boutique e-bay

Bonjour,
Dernièrement, j'ai eu à changer rapidement mon véhicule et j'ai beaucoup magasiné sur internet pour les différents modèles qui s'offraient à moi. J'aifait beaucoup de demande de prix sur internet et je n'ai pas reçu vraiment l'information recherché.Sauf : chez groupe Vincent; toutes les questions que j'ai posé en ligne ont trouvées réponses. Ont m'a offert un prix et j'ai directement pris rendez-vous avec le conseillé de mon choix! Le service à été impecable. Je suis fier de référé cette compagnie et très fier de me balader dans ma nouvelle voiture.

Je voudrais prendre le temps de vous remercier pour votre excellent service, nous avons eu raison de vous faire confiance. A cause de notre situation financière, toute les portes nous étaient fermées dans les garages ou les autres institutions financières. Le directeur financier nous a très bien expliquer les règles de la deuxième chance au crédit, de manière simple et professionnelles. Soyez assurer que nous allons en parler a ceux qui vivent la même situation que nous.
 
Merci
 
Johanne et Jeannot

Je suis très contente, car j'ai vraiment été traité en acheteur sérieux et je ne me suis pas fait jugé par l'état de mon crédit.
Le personnel est très professionnel et respectueux et c'est très apprécié. Le directeur financier a vraiment magasiné les
meilleurs taux pour répondre le mieux possible à mes besoins.
 
Mylène H

J'ai vraiment eu un bon service chez Groupe Vincent, tellement que je passe par dessus une certaine gêne pour vous remercier. J'ai eu l'an dernier beaucoup de problèmes avec mon crédit à cause d'une séparation difficile, j'ai vraiment pris une chance en venant vous voir en me disant que j'allais tenter le tout pour le tout. Et tout à tellement bien été, je n'ai pas senti de malaise face a mes difficultés au bureau de crédit et pendant un instant j'ai presque senti que je faisais partie de l'équipe tellement on a pris mon dossier à coeur. Je suis reparti après quelques jours à peine avec mon nouveau véhicule et les mensualités que je recherchais.
 
Encore merci à toute votre équipe tellement formidable.
 
Julie